En yakın lastikçi: sıkça sorulan sorular

Ana sayfadaki konum düğmesine basıp izin verin. Arama sayfasında kuş uçuşu mesafeye göre en yakın beş işletme açılır. Seçtiğiniz işletmenin profilinden konum bağlantısını WhatsApp’ta açabilir, kopyalayabilir veya cihazınızdan paylaşabilirsiniz. İlçe yazısındaki konumla karşılaştır bağlantısı yalnız o ilçenin kayıtlarını sıralar.

Evet. İlçe, mahalle, cadde veya işletme adıyla arayabilirsiniz. Profildeki açık adresi ve yol tarifini inceleyin. Konum izni verilmeden varsayılan alfabetik liste, size olan uzaklık sırası değildir.

Listeyi kolay karşılaştırabilmeniz için her ilçeden en fazla beş işletme gösterilir. Arama ve hizmet filtresi bu sınırdan önce uygulanır; farklı bir mahalle veya işletme adı aradığınızda uygun başka kayıtlara ulaşabilirsiniz.

Hayır. Kilometre değeri, bulunduğunuz nokta ile kayıtlı işletme konumu arasındaki kuş uçuşu mesafedir. Yol uzunluğu için profilin yol tarifini açın. Mobil ekibin güncel yerini ve tahmini ulaşma zamanını işletmeden öğrenin.

İstanbul ilçeleri sayfasından bulunduğunuz ilçeyi seçin. İşletme veya mahalle alanına konumunuzdaki mahalleyi, caddeyi ya da bildiğiniz işletme adını yazıp Filtrele düğmesine basın. Pendik ve Ataşehir gibi ilçelerin kendi rehberleri vardır. Mahalle sözcüğü kaynak adresinde geçmeyen bir kayıt aramada görünmeyebilir; gerekirse aramayı ilçe düzeyine genişletin.

Yakınlık ve değerlendirme puanı farklı bilgilerdir. Konum araması kayıtlı işletme koordinatlarına olan kuş uçuşu mesafeyi, puan sıralaması ise kaynak Google Maps puanını esas alır. Yüksek puan size yakınlık, açık olma veya ihtiyaç duyduğunuz işlemin yapılabileceği anlamına gelmez. Profili, adresi ve hizmet bilgisini birlikte karşılaştırın.

İşletmeleri incelemek, iletişim bilgilerini görmek ve temel işletme kaydı başvurusu yapmak ücretsizdir. Lastik, işçilik veya yerinde servis bedeli hizmeti veren işletmeyle ayrıca görüşülür.

Mobil hizmette işletme, kabul ettiği işlemler için aracın bulunduğu noktaya gelir. Dükkân hizmetinde işlem işletmenin adresinde yapılır. Araç türünü, konumu ve istediğiniz işlemi paylaşarak hangi seçeneğin sunulabildiğini sorun.

Profilin telefonundan işletmeyi arayın. Çalışma saatini, talep kabulünü ve varsa randevu durumunu ayrı öğrenin. İşletme adında acil veya 7/24 yazması, o anda ekibin müsait olduğunu doğrulamaz.

Profili incelemek servis talebi oluşturmaz. Telefon düğmesi ilgili işletmeyi aramanızı sağlar. Talebin kabulünü, yapılacak işlemi ve toplam ücret kapsamını doğrudan işletmeyle netleştirirsiniz.

İlçenizi seçtikten sonra Hizmet alanında ihtiyacınızı, Hizmet şekli alanında Mobil seçeneğini belirleyip Filtrele düğmesine basabilirsiniz. Örneğin Değişim ve Mobil birlikte seçildiğinde iki koşulu da karşılayan kayıtlar gösterilir. Bu filtre, işletmenin o anda yerinde lastik değiştirebileceğini doğrulamaz; konumu, araç türünü ve işlem kabulünü telefonla teyit edin.

Bulunduğunuz ilçe ve mahalleyi, aracın modelini, gözlemlediğiniz sorunu ve istediğiniz hizmeti anlatmaya hazırlanın. Okuyabildiğiniz lastik bilgisini paylaşın; bilmediğiniz teknik ayrıntıyı tahmin etmeyin. Mobil hizmet istiyorsanız otopark veya site girişini de açıklayın. İşletmenin talebi kabul edip etmediğini, ürün gereksinimini ve teklifin toplam kapsamını ayrı ayrı sorun.

Hayır. Google Maps puanı kaynak, değerlendirme sayısı ve veri tarihiyle birlikte ayrı gösterilir. Rehbere gönderilen deneyimler ise incelenmeden yayınlanmaz; iki yorum kaynağı aynı sayı gibi sunulmaz.

Hayır. Görsel bir işletme fotoğrafı veya Street View konum görüntüsü olabilir; kaynağı galeride belirtilir. Fotoğraftaki kişinin işletme sahibi olduğu varsayılmaz. Kaynaklı görsel bulunmadığında “Fotoğraf yok” açıklaması ve mağaza simgesi gösterilir.

İlgili profildeki bilgi düzeltme bağlantısını kullanın. Hangi bilginin değiştiğini ve bildiğiniz doğru ayrıntıyı yazın. Başvuru inceleme için kaydedilir; otomatik yayınlanmaz veya işletmeye servis talebi olarak iletilmez.

Ücretsiz işletme ekleme ya da ilgili profildeki sahiplenme formunu kullanın. Doğru iletişim ve yetki bilgilerini paylaşın. Başvuru yapmak otomatik yayın, kalite rozeti veya belirli bir sıralama sağlamaz.

Kayıt başvurusu listede öncelik, kalite onayı veya belirli bir sıra sağlamaz. İlçe listesinin varsayılan sırası işletme adına göredir; kullanıcı puan veya değerlendirme sayısı sıralamasını seçebilir. Konum sonuçları kayıtlı koordinatlara olan kuş uçuşu mesafeye göre hazırlanır. Her ilçede beş işletme sınırı arama ve filtrelerden sonra uygulanır.